ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ,୧୧ା୧୦: ଚଳିତ ପାର୍ବଣ ଋତୁରେ ଅନଲାଇନ୍ ରିଟେଲର ବା ଇ-କମର୍ସ କମ୍ପାନୀମାନେ ଖୋଲାଖୋଲି ସରକାରଙ୍କ ନିୟମ ଉଲଂଘନ କରିଥିବା ଅଭିଯୋଗ ହୋଇଛି। ଏନେଇ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କଠାରୁ ଅନେକ ଅଭିଯୋଗ ପାଇବା ପରେ ସରକାର ଇ-କମର୍ସ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ଉପରେ କଟକଣା ଲଗାଇବାକୁ ଯୋଜନା କରୁଛନ୍ତି।
ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଦ୍ୱାରା ୟୁଜରମାନଙ୍କୁ ପ୍ରଲୋଭିତ କରିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରତାରଣାକାରୀ କୌଶଳ, ଯେପରିକି କିଣିବା ସମୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଶସ୍ତାରେ ଅନ୍ୟକିଛି ଜିନିଷ କିଣିବାକୁ ପ୍ରଲୋଭିତ କରିବା, କିମ୍ବା କୌଣସି ଜିନିଷର ସ୍ୱଳ୍ପ ଉପଲବ୍ଧତା ବିଷୟରେ ଘନ ଘନ ମେସେଜ ପଠାଇ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ କ୍ରୟ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କରିଥାଏ।
ଏହି ପ୍ରକାର ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରଣାଳୀ ଗୁଡିକ ସରକାରଙ୍କ ନିୟମ ବିରୋଧୀ ଅଟେ ଏବଂ ଏଥିସହିତ ଦେଶରେ ଅନଲାଇନ୍ ଖୁଚୁରା ବ୍ୟବସାୟ ଦ୍ରୁତ ଗତିରେ ବୃଦ୍ଧି ପାଉଥିବାରୁ ଏହା ସରକାରଙ୍କ ପାଇଁ ଚିନ୍ତାର କାରଣ ପାଲଟିଛି।
କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରାଧିକରଣ (ସିସିପିଏ) ସେମାନଙ୍କ ବିରୋଧରେ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିବ। ଜଣେ ବରିଷ୍ଠ ଅଧିକାରୀ କହିଛନ୍ତି ଯେ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ସରକାରଙ୍କ ନିୟମ ଅନୁସରଣ କରୁନାହାଁନ୍ତି ବୋଲି ଆମେ ଅନେକ ଅଭିଯୋଗ ଗ୍ରହଣ କରିଛୁ।
ଗତ ଡିସେମ୍ବରରେ, ସିସିପିଏ’ର ତଦାରଖ କରୁଥିବା ଗ୍ରାହକ ବ୍ୟାପାର ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ୧୩ ଟି ନିୟମ ଉଲଙ୍ଘନ କରୁଥିବା ବ୍ୟବସାୟ ପ୍ରଣାଳୀକୁ ଚିହ୍ନଟ କରିଥିଲେ। ଏହାପରେ ଇକମର୍ସ ଫାର୍ମଗୁଡିକର ପ୍ରତାରଣାକାରୀ ଆଚରଣକୁ ରୋକିବା ପାଇଁ ବିଭିନ୍ନ ନିୟମ ପ୍ରଣୟନ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଏହାକୁ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଅପରାଧ ଭାବରେ ଶ୍ରେଣୀଭୁକ୍ତ କରିଥିଲେ।
ଅନଲାଇନ୍ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ପ୍ରତାରଣାକାରୀ ଉପଭୋକ୍ତା-ଇଣ୍ଟରଫେସ୍, ଡିଜିଟାଲ୍ ବାଣିଜ୍ୟ ସଂସ୍ଥା ଏବଂ ଅନଲାଇନ୍ ବିଜ୍ଞାପନଦାତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କୁ ପସନ୍ଦ କିମ୍ବା ଏପରି କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାକୁ ଆକୃଷ୍ଟ କରିବା ପାଇଁ ତିଆରି କରାଯାଇଥାଏ ଯାହା କମ୍ପାନୀକୁ ଲାଭ ଦିଏ।
ବିଜ୍ଞାପନରେ ଅଧିକ ପ୍ରଚଳିତନିୟମ ବିରୋଧୀ ଢାଞ୍ଚାଗୁଡିକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ ମହଙ୍ଗା ଦ୍ରବ୍ୟ କିଣିବାରେ ପ୍ରଲୋଭିତ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ। ଯେପରିକି ପୂର୍ବରୁ ଥିବା ଦର ଠାରୁ କମ୍ ମୂଲ୍ୟ ଦେଖାଇଥାଏ କିମ୍ବା ଟଙ୍କା ଖର୍ଚ୍ଚ କରି କମ୍ପାନୀ ଗୁଡିକ କୌଣସି ଜିନିଷର ନକଲି ସମୀକ୍ଷା ମତାମତ କରାଇଥାନ୍ତି।
ତେବେ ଏହି ପ୍ରକାର ବ୍ୟବସାୟିକ ପ୍ରଣାଳୀରେ ଟାର୍ଗେଟରେ ଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ହେଉଛି, ଫ୍ୟାଶନ୍, ପର୍ଶନଲ କେୟାର, ଇ-କମର୍ସ, ଖାଦ୍ୟ ଏବଂ ପାନୀୟ ଏବଂ ଅର୍ଥ ଭଳି ବର୍ଗଗୁଡିକ ପାଇଁ ସର୍ବାଧିକ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଉଛି।
ଭାରତରେ ପାର୍ବଣ ଋତୁ ହେଉଛି ଦେଶର ସର୍ବ ବୃହତ ବ୍ୟବସାୟ ସମୟ। ଏହି ସମୟରେ ଅଟୋମୋବାଇଲ୍, ଉପଭୋକ୍ତା ସ୍ଥାୟୀ, ପୋଷାକ, ସୌନ୍ଦର୍ଯ୍ୟ, ଏବଂ ଖାଦ୍ୟ ଏବଂ ପାନୀୟ ଭଳି ସାମଗ୍ରୀର ଅନେକ ବ୍ୟବସାୟ ହୋଇଥାଏ। ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ସମୟରେ ବାର୍ଷିକ ବିକ୍ରିର ପ୍ରାୟ 35% ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅବଦାନ ରହିଥାଏ।
ବର୍ତମାନ ସମୟରେ ଦେଖିବାକୁ ମିଳୁଛି ଯେ, ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଅଧିକାଂଶ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଆଡକୁ ଅଗ୍ରସର ହେଉଛନ୍ତି। ସମସ୍ତ ପ୍ରମୁଖ ଇ-କମର୍ସ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ପାର୍ବଣ ଋତୁରେ ବାର୍ଷିକ ବିକ୍ରୟ ଇଭେଣ୍ଟ ଚଳାଇଥାନ୍ତି, କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଆକର୍ଷିତ କରିବା ପାଇଁ ବିପୁଳ ରିହାତି ଏବଂ ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଅଫର୍ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି।